Puis-je recevoir des fax avec CaptainFax ?

Mis à jour le :

En bref

Non. CaptainFax ne fait qu'envoyer : le service ne fournit pas de numéro de fax et ne reçoit pas de fax.

Si vous devez en recevoir un, la page sur la réception de fax présente les solutions habituelles, comme demander à l'expéditeur un PDF par e-mail ou installer une ligne ailleurs.

Envoi uniquement

CaptainFax est un service d'envoi. Vous n'y trouverez ni numéro de fax à communiquer, ni boîte de fax reçus, ni fonction de réponse. Personne ne peut vous faxer un document par notre intermédiaire.

Cela garde le service simple : pas de compte, pas de numéro, rien à renouveler.

Si l'on insiste pour vous faxer

Demandez d'abord si l'on peut vous envoyer un PDF par e-mail. Beaucoup d'expéditeurs utilisent le fax par habitude et acceptent. Sinon, il vous faut une ligne de fax à vous : un appareil sur une ligne fixe, ou un fournisseur proposant un numéro qui livre les fax dans votre messagerie.

La page sur la réception décrit ces options et ce qu'il faut considérer pour choisir.

Répondre à un fax

Si vous avez reçu un fax et voulez répondre, vous pouvez en envoyer un depuis notre page d'accueil vers le numéro de l'expéditeur, à condition que ce soit une ligne fixe d'un pays pris en charge. Vérifiez-le d'abord avec le vérificateur de numéro.

Un mobile ne peut recevoir aucun fax ; la réponse sur les numéros de mobile y revient.

À retenir

  • CaptainFax envoie seulement : aucun numéro fourni, rien n'est reçu.
  • Demandez si possible à l'expéditeur un PDF par e-mail.
  • Prenez une ligne de fax séparée si vous devez en recevoir.

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