Fax en de mobiele telefoon

Uw telefoon kan prima een fax versturen. Het apparaat dat hem ontvangt kan hij nooit zijn.

Bijgewerkt op:

“Mobiel faxen” bevat twee vragen met tegengestelde antwoorden. Versturen vanaf een smartphone werkt zonder problemen: de telefoon is alleen een scherm en bestandskiezer voor het CaptainFax-formulier, en ons platform plaatst het gesprek. Faxen naar een mobiel nummer is bij geen enkele aanbieder mogelijk. Een fax heeft aan de overkant een machine nodig die met specifieke tonen antwoordt, terwijl een mobiel nummer een mens laat bellen en het geluid vervormt op een manier die modems niet aankunnen. Daarom accepteert CaptainFax alleen vaste nummers.

Waarom een mobiel netwerk geen fax draagt

Elke verzending begint met een genormeerde uitwisseling van tonen: een beltoon, een antwoordtoon, daarna een vergelijking van resolutie, snelheid en papierformaat. Komt er binnen ongeveer dertig seconden geen antwoordtoon, dan geeft de beller op. Een smartphone speelt er geen enkele af. Hij trilt, meer niet.

Stel dat een faxapparaat op de een of andere manier achter een simkaart hing. De stem zou toch door spraakcodecs als AMR of EVS gaan, die behouden wat een luisteraar nodig heeft en de rest weggooien. Mensen merken dat verlies niet. Een modem slaat data op in minieme verschuivingen van fase en amplitude en ziet dus een vloed aan fouten, waarna de verbinding binnen seconden instort.

Vaste netwerken die naar IP gingen losten hetzelfde probleem op met T.38, dat de faxdata verstuurt in plaats van het geluid. Mobiele aanbieders bieden dat niet aan in consumentenabonnementen. Dan blijft het gewone spraakpad over, en dat is het verkeerde gereedschap.

Drie situaties, drie antwoorden

Wie “fax mobiel” intikt, bedoelt bijna altijd een van deze dingen.

  • U wilt vanaf uw telefoon iets faxen

    Geen enkel obstakel. Open CaptainFax in de browser van uw telefoon, kies de pdf of foto uit uw bestanden en voer het nummer van het faxapparaat van de ontvanger in. Het gesprek loopt via onze lijn: geen belminuten van uw abonnement, niets te installeren, en één pagina is gratis.

  • Uw gesprekspartner heeft alleen een mobiel

    Dan heeft hij geen faxapparaat en is proberen zinloos. Mail de pdf of gebruik een berichtenapp. Fax behoudt zijn waarde bij kantoren, praktijken en overheden die een apparaat of server hebben.

  • U wilt faxen op uw telefoon lezen

    Dan hebt u een virtueel faxnummer nodig bij een aanbieder die gespecialiseerd is in ontvangst; die verzamelt inkomende faxen en stuurt ze door als bijlage. CaptainFax richt zich op verzenden en geeft geen nummers uit, maar onze pagina over faxen ontvangen vergelijkt de mogelijkheden.

Wat de nummercontrole doet

Voordat er iets wordt verzonden vergelijkt CaptainFax het nummer met het vaste formaat van het gekozen land. Een Frans nummer dat begint met 06 of 07 wordt meteen met een duidelijke melding geweigerd, ruim voor de bevestigingsmail. Eén blinde vlek bestaat: in Canada delen vaste en mobiele nummers dezelfde netnummers, dus software kan ze niet onderscheiden. Vraag bij een Canadees nummer de ontvanger te bevestigen dat het bij een faxapparaat hoort.

Deze weigering werkt in uw voordeel. Zonder zou de verzending na meerdere pogingen mislukken of bij een vreemde met gefluit de telefoon laten rinkelen. Een direct nee is beter dan denken dat een document is aangekomen terwijl dat niet zo is.

Vragen over fax en mobiel

Sommige sites zeggen naar mobiele nummers te faxen. Hoe doen ze dat?
Ze faxen niet. Meestal sturen ze een sms met een downloadlink. De ontvanger heeft een smartphone nodig, moet de link openen en de download accepteren. Er is geen faxapparaat bij betrokken en er komt geen verzendrapport.
Kunnen WhatsApp of een sms een fax vervangen?
Om een document aan een particulier te geven wel, en vaak is het sneller. Maar het is geen fax: het apparaat van de ontvanger stuurt geen bevestiging, en veel organisaties weigeren documenten die via een chatapp binnenkomen.
Hoe faxt u vanaf een iPhone of Android-telefoon?
Via de browser, zonder app. Vul op de CaptainFax-startpagina de bestemming in, voeg uw bestand toe (pdf, foto of Office-document tot 100 MB) en bevestig. Er volgt een bevestigingsmail. Tik op de link daarin en u volgt de verzending live op dezelfde telefoon.
Hoe herken ik een mobiel nummer in het buitenland?
Elk land heeft eigen mobiele voorvoegsels: 6 of 7 in Spanje, 9 gevolgd door 1, 2, 3 of 6 in Portugal, 04 in België, 015 tot 017 in Duitsland. Onze gids met landnummers toont het verwachte formaat per bestemming. Bij Canada kan alleen de ontvanger uitsluitsel geven.

Lees verder

Enkele pagina’s die aansluiten op wat je net las.

Verwante vragen