Faxen ontvangen

Wat ontvangst vraagt, waarom het niet gratis is en waarom CaptainFax aan de verzendkant blijft.

Bijgewerkt op:

Om faxen te ontvangen hebt u een eigen nummer nodig. Als iemand dat belt, neemt een faxapparaat of server op, leest de tonen, bouwt de pagina’s opnieuw op en stuurt ze bij een online oplossing als pdf per e-mail naar u. Verzenden is simpelweg het nummer van een ander bellen. Ontvangen betekent dag en nacht een lijn op uw naam openhouden, en dat brengt vaste maandelijkse kosten met zich mee. Daarom kan een pagina bij verzenden gratis zijn en bijna nooit bij ontvangst.

Drie schakels in de keten

Apparaat op het bureau of webdienst, de onderdelen zijn dezelfde.

  1. 1

    Een nummer op uw naam

    Afzenders bellen het om u te bereiken; het kan een geografisch of niet-geografisch nummer zijn. Zonder toegewezen nummer kan een fax nergens aankomen.

  2. 2

    Het signaal lezen

    De tonen worden weer een afbeelding. Bij een online dienst doen de servers van de aanbieder dat, dus u hebt geen apparaat of telefoonaansluiting nodig.

  3. 3

    Aflevering

    De klare pagina’s bereiken u als pdf in uw mailbox of in een webportaal. Dit heet meestal fax-naar-e-mail.

Waar de kosten vandaan komen

Nummers worden door de toezichthouder aan telecomaanbieders toegewezen, die ze aan klanten verhuren. Het uwe wordt elke maand in rekening gebracht, of er nu honderd faxen binnenkomen of geen. Ontvangst is dus een abonnement en geen betaling per gebruik.

Een uitgaande fax gebruikt gedeelde capaciteit slechts een minuut of twee, dus die kan per verzending worden geprijsd of zelfs gratis zijn voor één pagina. Achter gratis ontvangst zit meestal een korte proefperiode, een gedeeld nummer zonder garantie of een door reclame gefinancierd model.

Uw mogelijkheden

  • Een fax-naar-e-maildienst nemen

    U huurt een nummer en elke fax komt als pdf in uw inbox. Handig bij regelmatige ontvangst en de enige weg als u geen vaste lijn meer hebt.

  • Uw huidige apparaat houden

    Verstandig zolang het werkt. Controleer wel hoe uw lijn wordt geleverd: lijnen die naar voice over IP zijn overgezet verwerken fax slecht, en het koperennet wordt stap voor stap uitgefaseerd.

  • De afzender om een ander kanaal vragen

    Veel afzenders gebruiken op verzoek graag e-mail, post of een beveiligd uploadportaal. Een kort telefoontje kan u een abonnement besparen.

Waar ontvangen faxen terechtkomen

Bij fax-naar-e-mail loopt het document via de servers van de aanbieder en staat het daarna in uw mailbox tot u het verwijdert. Een labuitslag, een contract of een gerechtelijk stuk is dan zo veilig als uw e-mailaccount. Bevatten die documenten persoonsgegevens, beveilig dan eerst die mailbox.

CaptainFax verstuurt, meer niet

CaptainFax brengt uw bestanden naar faxapparaten op vaste lijnen in zeven landen, zonder account en met optionele pdf-bewijzen. Wij geven geen faxnummers uit en ontvangen geen inkomende faxen. Beter dat u het hier leest dan na een aanmelding elders.

Een fax versturen met CaptainFax

Vragen over ontvangen

Bestaat er gratis faxontvangst?
Zelden, en nooit voor lang. Een gereserveerd nummer kost de aanbieder elke maand geld. Wat als gratis wordt aangeboden is meestal een proef, een gedeeld nummer of een door reclame betaald aanbod.
Kan ik faxen ontvangen zonder vaste lijn?
Ja. Bij fax-naar-e-mail staat het nummer bij de aanbieder, die elke fax als pdf naar u doorstuurt. U installeert geen apparatuur en geen telefoonaansluiting.
En op een smartphone?
Alleen indirect: u leest de ontvangen pdf in de mail-app van uw telefoon. Het mobiele nummer zelf kan geen fax aannemen, omdat mobiele netwerken dit soort gesprekken niet doorgeven.
Kan ik anoniem een fax ontvangen?
Nee. Elk nummer is gekoppeld aan een houder die de aanbieder heeft geïdentificeerd. Dat is een wettelijke verplichting, geen bedrijfsbeleid.
Geeft CaptainFax mij een faxnummer?
Nee. CaptainFax verstuurt alleen. Wij wijzen geen nummers toe en ontvangen geen faxen namens anderen.

Lees verder

Enkele pagina’s die aansluiten op wat je net las.

Verwante vragen