Kurz gesagt
Der erste Abschnitt, von Ihrem Browser zu unseren Servern, läuft über HTTPS und ist damit verschlüsselt. Der zweite, von uns zum Faxgerät des Empfängers, nutzt das Telefonnetz und das Faxprotokoll, und dieses kennt keine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung.
Das gilt für jeden Faxdienst. Wie sich das Risiko praktisch begrenzen lässt, lesen Sie unter Sicherheit und in der Datenschutzerklärung.
Zwei Streckenabschnitte, zwei Schutzniveaus
Zwischen Browser und unseren Servern wird Ihre Datei über HTTPS übertragen. Dritte, die im selben WLAN mitlesen wollen, sehen nur verschlüsselte Daten.
Von unseren Servern zum Faxgerät läuft die Übertragung wie jedes Fax über das Telefonnetz, teilweise als Fax über IP (siehe T.38). Das Faxprotokoll sieht hier keine Verschlüsselung vor.
Wo Fax-Risiken tatsächlich liegen
In der Praxis passieren Pannen selten durch das Abhören einer Leitung. Häufiger sind eine falsch getippte Nummer, ein Gerät in einem offenen Flur, auf dem Seiten liegen bleiben, oder Kopien, die im Speicher des Geräts verbleiben.
Prüfen Sie deshalb die Nummer sorgfältig und sprechen Sie sich mit dem Empfänger ab, wenn das Dokument vertraulich ist. Er sollte am Gerät warten oder ein gesichertes Gerät nutzen.
Sensible Daten: Datenschutz im Blick
Bei personenbezogenen Daten gilt die DSGVO, auch bei Fax. Senden Sie nur, was nötig ist, und kürzen Sie Unterlagen auf das Wesentliche. Die Verantwortung für den Inhalt liegt beim Absender.
Unsere eigene Verarbeitung beschreibt die Datenschutzerklärung. Was mit der Datei nach dem Versand geschieht, steht unter Dateien nach dem Versand. Wer einen Nachweis braucht, findet Hinweise unter Ist ein Fax ein Beweis?.
Das Wichtigste
- Upload per HTTPS verschlüsselt, Telefonstrecke zum Empfänger nicht.
- Echte Risiken sind Wählfehler und offen liegende Ausdrucke.
- Bei sensiblen Daten Nummer prüfen, Inhalt reduzieren, Empfänger vorwarnen.