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Nein. Sie müssen sich nicht registrieren und kein Passwort vergeben. Sie füllen auf der Startseite das Formular aus, geben Ihre E-Mail-Adresse an und bestätigen die Sendung über den Link, den wir Ihnen mailen.

Ihre E-Mail-Adresse dient nur dazu, die Bestätigung, den Statuslink und gegebenenfalls die Belege zuzustellen.

Ein Deckblatt ist nicht vorgeschrieben, hilft aber, wenn das Fax an eine Zentrale geht und intern verteilt werden muss. Es nennt Absender, Empfänger, Betreff und Seitenzahl.

Mit dem Deckblatt-Generator erstellen Sie eines in wenigen Sekunden. Denken Sie daran, dass es als eigene Seite zählt.

Der erste Abschnitt, von Ihrem Browser zu unseren Servern, läuft über HTTPS und ist damit verschlüsselt. Der zweite, von uns zum Faxgerät des Empfängers, nutzt das Telefonnetz und das Faxprotokoll, und dieses kennt keine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung.

Das gilt für jeden Faxdienst. Wie sich das Risiko praktisch begrenzen lässt, lesen Sie unter Sicherheit und in der Datenschutzerklärung.

Eine einzelne Seite verschicken Sie bei CaptainFax kostenlos, und zwar ohne Kontingent: Sie können das jeden Tag so oft tun, wie Sie möchten. Sobald es mindestens zwei Seiten sind, kostet jede Sendung einheitlich 3,99 €, gleichgültig ob das Dokument 2 oder 200 Seiten hat. Alle Preise verstehen sich inklusive 20 % französischer Mehrwertsteuer.

Dazu gibt es optional PDF-Belege für 2,99 €. Bezahlt wird per Karte über Stripe, ohne Abo und ohne Kundenkonto. Alle Details finden Sie auf der Seite Preise.

Erlaubt ist eine Datei pro Sendung mit bis zu 100 MB. Neben PDF nehmen wir Office-Dateien (Word, Excel, PowerPoint, RTF, OpenDocument), reinen Text (.txt, .csv) und Bilder (JPG, PNG, TIFF, GIF, WebP, AVIF) an.

Alles, was kein PDF ist, wandeln wir vor dem Versand automatisch in ein PDF um. Wenn Sie mehrere Dokumente schicken wollen, fassen Sie sie vorher zu einer Datei zusammen.

Ja. Eine einzelne Seite ist kostenlos und ohne Kontingent: Es gibt kein Tageslimit, kein Probeguthaben und keine Versandkosten. Sie brauchen dafür weder Konto noch Zahlungsdaten.

Sobald das Dokument zwei oder mehr Seiten hat, fällt der Pauschalpreis von 3,99 € für die ganze Sendung an. Die Preislogik erklärt die Seite Preise.

Unterstützt werden Festnetzanschlüsse in sieben Ländern: Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, Portugal, Belgien und Kanada. Das Zielland stellen Sie im Formular auf der Startseite ein.

Eine Übersicht mit Besonderheiten je Land finden Sie unter Zielländer. Die Vorwahlen aller Länder der Welt listet das Vorwahlverzeichnis.

Wählen Sie zuerst im Formular das Zielland und tippen Sie dann die Nummer so, wie sie im Land selbst gewählt wird, also mit der Ortsvorwahl und ohne Leerzeichen oder Sonderzeichen. Die Landesvorwahl ergibt sich aus Ihrer Länderwahl.

Zur Sicherheit können Sie die Nummer vorher im Faxnummern-Prüfer testen. Hinweise zu den einzelnen Ländern finden Sie unter Zielländer.

Nein. Faxe lassen sich nur an Festnetzanschlüsse mit Faxgerät oder Faxdienst zustellen. Eine Mobilnummer kann kein Fax annehmen, auch wenn sie sonst jede Verbindung entgegennimmt.

Brauchen Sie eine Möglichkeit, vom Smartphone zu senden? Das funktioniert problemlos im Browser, siehe Fax vom Handy. Ob eine Nummer plausibel ist, zeigt der Faxnummern-Prüfer.

Ihre Datei wird über HTTPS zu uns übertragen, zum Versenden des Faxes verwendet und anschließend von unseren Servern gelöscht. Wir bauen daraus kein Archiv und kein Nutzerprofil auf, denn es gibt kein Konto.

Was wir sonst verarbeiten, regelt die Datenschutzerklärung. Eine technische Beschreibung finden Sie unter Sicherheit.

Ein Fax ist ein praktischer Zustellnachweis, aber kein Garant dafür, dass eine bestimmte Person die Seiten gelesen hat. Gezeigt wird, dass die Gegenstelle das Fax angenommen hat.

Dafür gibt es die optionalen PDF-Belege (2,99 €): einen Beleg für den Auftrag und einen Übertragungsbeleg. Mehr dazu unter Zustellnachweis und Sicherheit.

Die PDF-Belege sind eine optionale Zusatzleistung für 2,99 €. Sie bestehen aus einem Beleg für Ihre Anfrage und einem Übertragungsbeleg und kommen per E-Mail.

Eine Abrechnung gibt es nur bei zugestelltem Fax. Sie sind keine Pflicht, helfen aber, falls Sie später nachweisen möchten, dass und wann das Fax gesendet wurde. Mehr dazu unter PDF-Belege.

Nach Ihrer Bestätigung per E-Mail-Link folgt ein kurzer Countdown, dann beginnt der Versand. Wie lange die Übertragung selbst dauert, hängt von der Seitenzahl und vom Gerät des Empfängers ab; bei einer Seite sind es oft nur wenige Minuten.

Den Fortschritt sehen Sie live auf der Statusseite. Wie ein Fax Schritt für Schritt läuft, erklärt So funktioniert Fax.

Das ist meist kein Fehler: Die Gegenstelle ist besetzt oder nimmt nicht ab, und das Fax wird weiter versucht. Warten Sie einige Minuten und laden Sie die Statusseite neu.

Bleibt der Status lange unverändert, prüfen Sie Nummer und Bürozeiten des Empfängers. Hintergründe zum Ablauf erklärt So funktioniert Fax.

Meist liegt es an der Gegenstelle: falsche oder unvollständige Nummer, Gerät aus, besetzt, ohne Papier oder die Nummer gehört gar nicht zu einem Faxgerät. Oft ist es ein Zahlendreher.

Prüfen Sie die Nummer mit dem Faxnummern-Prüfer, kontrollieren Sie Bürozeiten und senden Sie danach neu. Wie ein Fax abläuft, steht unter So funktioniert Fax.

Ein Fax ist ein Schwarz-Weiß-Verfahren mit begrenzter Auflösung. Texte in normaler Größe sind gut lesbar, feine Schriften, Raster und Fotos verlieren dagegen Details.

Mit einem sauberen PDF, ausreichend großer Schrift und hohem Kontrast erzielen Sie die besten Ergebnisse. Mehr zur Technik: So funktioniert Fax.

Nein. CaptainFax stellt keine Faxnummer bereit und empfängt keine Faxe. Der Dienst ist ausschließlich zum Senden gedacht.

Wie Sie Faxe trotzdem erhalten können und was dabei zu beachten ist, erklärt die Seite Fax empfangen.

Nein. Auf Ihren Faxen steht keine Werbung. Der Empfänger sieht nur das, was Sie hochgeladen haben, plus gegebenenfalls Ihr Deckblatt.

Wir finanzieren uns über die Sendungen ab zwei Seiten und die optionalen Belege, nicht über Anzeigen. Mehr über uns erfahren Sie unter Über uns.