Die meisten fehlgeschlagenen Faxe scheitern nicht an der Technik, sondern an einer Ziffer. Eine überflüssige Null, eine doppelte Vorwahl, ein vertauschtes Zeichen: Das Fax geht an eine andere Nummer oder ins Leere. Dieser Beitrag zeigt, wie nationale Nummern aufgebaut sind und wie Sie sie sicher schreiben.
Das Grundprinzip
Eine internationale Nummer besteht aus drei Teilen:
- der Landesvorwahl (zum Beispiel +49 für Deutschland),
- der Ortsvorwahl oder Zone, wo das Land sie verwendet,
- der Teilnehmernummer.
Im nationalen Gebrauch steht vor der Ortsvorwahl oft eine Null (die sogenannte Verkehrsausscheidungsziffer). Sie dient nur der Wahl innerhalb des Landes. Setzen Sie die Landesvorwahl davor, entfällt die Null in den meisten Ländern. Bei Italien ist das anders, und genau dort passieren die meisten Fehler.
Auf der Startseite wählen Sie zuerst das Zielland und tippen dann die Nummer. Wie die Eingabe gelesen wird, zeigt der Nummern-Check. Nutzen Sie ihn, bevor Sie senden.
Land für Land
Die folgenden Beispiele sind frei erfunden und dienen nur der Darstellung des Aufbaus.
Frankreich (+33). Nationale Nummern haben zehn Ziffern und beginnen mit 0, zum Beispiel 01 23 45 67 89 für die Region Paris. International lassen Sie die 0 weg: +33 1 23 45 67 89.
Deutschland (+49). Die Ortsvorwahl hat zwei bis fünf Stellen und die Teilnehmernummer variiert in der Länge. National: 030 12345678 (Berlin). International ohne Null: +49 30 12345678. Faxnummern in Firmen haben oft eine Durchwahl am Ende; schreiben Sie sie ohne Bindestrich dazu, wenn die Gegenseite sie nennt.
Spanien (+34). Neun Ziffern, keine führende Null. Festnetznummern beginnen mit 8 oder 9, zum Beispiel 91 123 45 67 (Madrid). International: +34 91 123 45 67. Hier gibt es keine Null, die weggelassen werden müsste.
Italien (+39). Die Besonderheit: Die Null der Ortsvorwahl bleibt erhalten. Mailand national 02 1234 5678, international +39 02 1234 5678. Wer aus Gewohnheit die Null streicht, wählt eine nicht existierende Nummer.
Portugal (+351). Neun Ziffern ohne Null. Festnetznummern beginnen mit 2, zum Beispiel 21 123 4567 (Lissabon). International: +351 21 123 4567.
Belgien (+32). Die Ortsvorwahl hat eine führende Null, die im Ausland entfällt. National 02 123 45 67 (Brüssel), international +32 2 123 45 67. Die Länge der Nummern unterscheidet sich je nach Ort, was die Zählung der Ziffern erschwert.
Kanada (+1). Wie in den USA: dreistellige Gebietsvorwahl und siebenstellige Nummer, ohne Null. Beispiel 416 555 0123 wird international zu +1 416 555 0123. Die Vorwahl +1 ist dieselbe wie in den Vereinigten Staaten; es zählt, dass die Gebietsvorwahl zu einem kanadischen Ort gehört.
Die häufigsten Tippfehler
- Null und Landesvorwahl zusammen. +49 030 12345678 ist falsch. Entweder national mit Null oder international ohne.
- Doppelter Ländercode. Wer im Formular das Land wählt und trotzdem +33 in die Nummer schreibt, riskiert, dass die Vorwahl doppelt erscheint. Der Nummern-Check zeigt solche Fälle.
- Italien ohne Null. Siehe oben: Hier fehlt die Null, und die Nummer ist ungültig.
- Vertauschte Ziffern. Besonders bei langen, mehrfach gruppierten Nummern. Lesen Sie die Nummer laut vor und vergleichen Sie sie mit der Quelle.
- Telefon statt Fax. Eine Praxis hat zwei Nummern. Schicken Sie ein Fax nicht an die Sprechstundennummer, sonst klingelt es am Empfang.
- Mobilnummer. Handynummern (in Frankreich 06 und 07, in Deutschland 015 bis 017, in Spanien 6 und 7) können keine Faxe empfangen.
- Sonderzeichen und Leerzeichen. Klammern, Schrägstriche und Bindestriche stören manchmal. Geben Sie nur Ziffern ein, wenn Sie unsicher sind.
Eine kleine Routine
- Quelle prüfen: Stammt die Nummer von der offiziellen Website oder einem aktuellen Schreiben?
- Land wählen, Nummer ohne Sonderzeichen eingeben.
- Mit dem Nummern-Check prüfen.
- Bei Zweifeln kurz anrufen und die Nummer bestätigen lassen.
- Beim ersten Versand eine einzelne Seite senden; sie ist kostenlos, und Sie sehen sofort, ob die Verbindung steht.
Mehr zum Ablauf und zu Preisen finden Sie unter Preise, und eine ausführliche Anleitung bietet der Beitrag Fax vom Laptop senden.
Häufige Fragen
Muss ich die Null weglassen?
In Frankreich, Deutschland, Belgien ja, wenn Sie die Landesvorwahl verwenden. In Italien bleibt sie. In Spanien, Portugal und Kanada gibt es keine.
Kann ich Faxe an Mobilnummern schicken?
Nein. Nur Festnetzanschlüsse können Faxe empfangen.
Woran erkenne ich, ob die Nummer richtig ist?
Der Nummern-Check zeigt, wie sie gelesen wird. Ob am anderen Ende ein Faxgerät steht, erfahren Sie am sichersten durch einen Anruf oder einen Testversand mit einer Seite.
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