Fax vom Laptop senden: in fünf Minuten, ganz ohne Gerät

Irgendwann steht fast jeder vor demselben Problem: Eine Praxis, ein Notariat oder ein Lieferant verlangt ein Fax, und im Büro steht seit Jahren kein Gerät mehr. Die gute Nachricht: Sie brauchen keines. Ein Browser, Ihr Dokument und eine E-Mail-Adresse genügen. Dieser Leitfaden führt Sie in etwa fünf Minuten durch den Versand und zeigt, wo es hakeln kann.

Vorbereitung: was Sie bereithalten sollten

Bevor Sie die Startseite öffnen, klären Sie vier Dinge.

• Die Datei. Pro Versand ist genau eine Datei möglich, bis 100 MB. PDF ist die sicherste Wahl. Daneben gehen Office-Dateien (Word, Excel, PowerPoint, RTF, OpenDocument), reiner Text (.txt, .csv) und Bilder (JPG, PNG, TIFF, GIF, WebP, AVIF). Alles außer PDF wird vor dem Versand automatisch in ein PDF umgewandelt.
• Mehrere Dokumente? Führen Sie sie vorher zu einer Datei zusammen, etwa als Sammel-PDF. Ein Scan der Unterschriftsseite plus der Vertragstext lassen sich in jedem PDF-Programm hintereinanderlegen.
• Die Faxnummer. Sie muss ein Festnetzanschluss in Spanien, Portugal, Kanada, Italien, Frankreich, Belgien oder Deutschland sein. Mobilnummern können keine Faxe empfangen.
• Ihre E-Mail-Adresse. Dorthin geht der Bestätigungslink. Ein Konto legen Sie nicht an.

Ein Hinweis zur Lesbarkeit: Ein Fax wird in Schwarz-Weiß und mit geringer Auflösung übertragen. Hellgraue Schrift, Stempel in Pastellfarben und winzige Fußnoten gehen dabei gern verloren. Schwarze Schrift auf weißem Grund, mindestens zehn Punkt, ist die sichere Seite.

Schritt für Schritt

1. Formular ausfüllen. Auf der Startseite wählen Sie das Zielland, geben die Faxnummer ein, laden die Datei hoch und tragen Ihre E-Mail-Adresse ein. Unsicher bei der Schreibweise der Nummer? Der Nummern-Check zeigt, wie sie gelesen wird.
2. Bestätigungs-Mail öffnen. Sie erhalten eine Nachricht mit einem Link. Erst mit dem Klick geben Sie den Versand frei. Das schützt vor Tippfehlern und fremden Aufträgen.
3. Kurzer Countdown. Nach dem Klick läuft ein kurzer Zähler, dann beginnt der Versand.
4. Live verfolgen. Eine Verfolgungsseite zeigt, was gerade passiert: Wahl, Verbindung, Übertragung, Ergebnis. Sie können das Fenster offen lassen oder später zurückkehren.
5. Optional: Belege. Wer einen Nachweis braucht, bekommt per E-Mail PDF-Belege. Mehr dazu im Artikel über den Zustellnachweis.

Was es kostet

Eine einzelne Seite ist kostenlos, ohne Kontingent. Von zwei Seiten an kostet es einheitlich 3,99 € je Versand, egal ob es 2 oder 80 Seiten sind. Bezahlt wird per Karte über Stripe, ohne Abo. Die optionalen PDF-Belege kosten 2,99 €; abgerechnet wird nur bei zugestelltem Fax. Alle Preise inklusive 20 % französischer Mehrwertsteuer; die Details stehen auf der Seite Preise.

Praktischer Tipp: Ein Deckblatt zählt als Seite. Wenn Ihr Dokument nur eine Seite hat, lohnt es sich zu überlegen, ob Sie das Deckblatt wirklich brauchen oder die Absenderangaben oben auf die Seite setzen.

Was schiefgehen kann

Besetzt oder keine Antwort. Kleine Einrichtungen haben oft nur eine Leitung, an der zugleich das Telefon hängt. Außerhalb der Öffnungszeiten ist das Gerät manchmal abgeschaltet. Mit der Weltuhr auf der Website sehen Sie, ob im Zielland gerade Bürozeit ist.

Falsche Nummer. Der häufigste Fehler überhaupt: eine Ziffer vertauscht, die Ländervorwahl doppelt oder die führende Null falsch behandelt. Prüfen Sie die Nummer, bevor Sie senden, und lesen Sie unseren Überblick zu den Nummernformaten in Europa.

Mobilnummer. Wenn der Empfänger nur eine Handynummer nennt, ist das kein Faxanschluss. Fragen Sie nach der Festnetznummer des Geräts.

Bestätigungs-Mail kommt nicht an. Schauen Sie im Spam-Ordner nach und prüfen Sie die Adresse auf Tippfehler. Ohne Klick auf den Link wird nichts gesendet und nichts berechnet.

Dokument unleserlich. Wenn der Empfänger Ihr Fax erhält, aber nicht lesen kann, liegt es meist an Vorlage oder Auflösung des Scans. Wandeln Sie das Dokument vorab selbst in ein sauberes PDF um und prüfen Sie die Vorschau.

Wiederholte Fehlversuche. Scheitert die Übertragung mehrfach an derselben Nummer, liegt die Ursache oft beim Empfänger, etwa an einer IP-Telefonleitung, die mit Faxen schlecht umgeht. Der Beitrag über Fax über IP und T.38 erklärt, was dahintersteckt, und der Artikel zur Fehlersuche bei T.38 liefert eine Checkliste für die Gegenseite.

Eine kleine Checkliste vor dem Klick

• Datei ist ein einzelnes, gut lesbares PDF.
• Seitenzahl bekannt (wichtig für den Preis und fürs Deckblatt).
• Nummer ist ein Festnetzanschluss und im richtigen Land eingegeben.
• Im Zielland ist Bürozeit.
• Ihre E-Mail-Adresse ist korrekt und der Posteingang offen.

Wenn Sie ein Deckblatt beilegen wollen, hilft der Deckblatt-Generator.

Häufige Fragen

Brauche ich ein Konto oder eine eigene Faxnummer?

Nein. Sie senden ohne Konto, mit einer E-Mail-Adresse für die Bestätigung. Der Dienst stellt keine Faxnummer bereit und empfängt auch keine Faxe.

Kann ich mehrere Dateien auf einmal faxen?

Pro Versand ist eine Datei erlaubt. Fassen Sie mehrere Dokumente vorher zu einem PDF zusammen, dann geht alles in einem Rutsch und zum Pauschalpreis.

Was passiert, wenn das Fax nicht ankommt?

Die Verfolgungsseite zeigt das Ergebnis. Prüfen Sie dann Nummer und Bürozeit und versuchen Sie es erneut. Antworten auf weitere Fragen finden Sie unter Antworten.